Pigių skrydžių bendrovė „Ryanair“ socialiniuose tinkluose pašiepė keleivius, kurie po lėktuvo nusileidimo ploja, skrydžio metu fotografuoja sparnus ar lėktuve atlieka odos priežiūros procedūras. Tačiau bendrovės įrašai komentaruose sulaukė ne tik juoko, bet ir kandžių atsakymų.
„Ryanair“ komunikacija dažnai grindžiama humoru, o bendrovė nevengia pašiepti savo keleivių įpročių ir lūkesčių.
Bendrovės juokeliai ne visiems pasirodė juokingi
Šią savaitę „Ryanair“ savo „Facebook“ paskyroje paskelbė, kad plojimai lėktuvui nusileidus kol kas nėra apmokestinami. Taip bendrovė sureagavo į gerai žinomą kai kurių keleivių įprotį paploti pasibaigus skrydžiui.
Įrašas netruko sulaukti atsakymų. Vienas žmogus pajuokavo, kad keleiviai, regis, dabar ploja jau lėktuvui kylant. Kitas prisiminė laikus, kai skrydžiai su bagažu kainuodavo 19.99. Dar vienas komentatorius teigė, kad keleiviai sutiktų papildomai mokėti už švelnų nusileidimą.
Kitas komentatorius pareiškė, kad „Ryanair“ nenusileidžia – esą bendrovė tiesiog leidžia gravitacijai pastatyti lėktuvą į vietą.
Daug reakcijų sulaukė ir bendrovės įrašas apie grožio ritualus lėktuve. „Ryanair“ paragino keleivius nenaudoti odos priežiūros priemonių, nes skrydis trunka vos 2 valandas.
Tačiau keleiviai atsikirto panašiu tonu. Vienas jų klausė, kodėl jo krepšys matuojamas liniuote, tarsi tai būtų nacionalinio saugumo klausimas, jei skrydis trunka tik 2 valandas. Kitas pasiūlė salono įgulos nariams nusišypsoti, nes skrydis esą tetrunka vos 2 valandas.
Bendrovė taip pat pasišaipė iš žmonių, fotografuojančių lėktuvo sparnus, pabrėždama, kad už tai kol kas papildomai mokėti nereikia.
„Ryanair“ ne pirmą kartą humoru komentuoja keleivių lūkesčius. Bendrovė yra šaipiusis ir iš noro gauti aukštos klasės paslaugų rinkinį už bilietą, kainuojantį vos keliolika eurų.
