JAV mažmeninės prekybos milžinė „Walmart“ trečiadienį paskelbė apie įrankius, kurie leis dirbtinio intelekto (DI) agentams pirkti prekes klientų vardu. Tokia strategija skiriasi nuo konkurentės „Amazon“ pasirinkimo – ši savo platformoje išorinius DI agentus blokuoja.
DI agentai gali savarankiškai atlikti kelių veiksmų užduotis: ieškoti prekių, palyginti jų kainas ir įvykdyti pirkimą. Tuo jie skiriasi nuo pokalbių robotų, kurie dažniausiai tik atsako į vartotojų klausimus.
Į agentų kūrimą daug lėšų investuoja tokios technologijų bendrovės kaip „OpenAI“, „Google“, „Anthropic“ ir „Meta“. Didelė pramonės dalis šią technologiją vertina kaip kitą DI plėtros etapą.
Pirkėjai patys kontroliuos agentų išlaidas
„Walmart“ nurodė, kad per artimiausią mėnesį pradės siūlyti vadinamąsias agentų paskyras. Kiekvieną naudojamą DI asistentą klientai galės įtraukti į savo „Walmart“ paskyrą kaip atskirą naudotoją. Taip agentų atlikti užsakymai bus atskirti nuo pačių klientų pirkinių.
Vartotojai galės pasirinkti, ar reikalauti patvirtinti kiekvieną agento pirkimą, ar leisti jam veikti savarankiškai, kol nebus pasiekta nustatyta išlaidų riba. Galimi limitai sieks, pavyzdžiui, 50, 100 arba 200 JAV dolerių. Prireikus agento paskyrą bus galima bet kada pašalinti.
„Walmart“ šią sistemą palygino su įgaliotojo naudotojo pridėjimu prie kredito kortelės.
„Amazon“ DI agentus riboja
Praėjusį mėnesį „Amazon“ savo svetainėje užblokavo „Meta“ sukurtą DI agentą „Muse“. Naudotojai tuo metu matė pranešimą, kad neautorizuotų DI agentų naudojimas pažeidžia „Amazon“ paslaugų teikimo sąlygas.
2025-ųjų lapkritį „Amazon“ kreipėsi į teismą prieš „Perplexity“. Bendrovė startuolį apkaltino tuo, kad jo naršyklės agentas „Comet“ slapta vykdė pirkimus „Amazon“ prekyvietėje. Mažmeninės prekybos įmonė taip pat ėmėsi priemonių riboti „Google“ ir „OpenAI“ agentų veiklą.
